| |  | وظائف و قلمرو فعاليتها: |
| | |  وظائف و ماموريتهاي كلي : |
| | | وظائف و ماموريتهاي بخشي : |
| | | اجرائي : |
| | | اداري و مالي : |
| | | بيمه اي : |
| | | تعاملات فراسازماني (استاندار ،نمايندگان مجلس و...) |
| | | تعاملات سازماني (بانك رفاه ، درمان و...) |
| | | وظائف و ماموريتهاي خاص : |
| | | اتوماسيون |
| | | ساماندهي |
| | | استانداردسازي |
| | | ساخت و ساز |
| | | فرهنگي و اجتماعي |
| | | اطلاعات و آمار (سيستم اطلاعات مديريت) |
| | | اقتصاد بيمه و برنامه ريزي (گزارش اقتصادي و اجتماعي استان و...) |
| | | پژوهشهاي استاني |
| | | اهداف ، ماموريتها و وظائف كلي مديران بيمهاي : |
| | | اكنون كه تحقق سه مقوله مهم و كليدي "توسعه سازماني ، ارتقا كيفيت و سازمان پاسخگو" محورهاي اصلي كليه فعاليتها و امور سازمان قلمداد گرديده ، لذا اهداف و فعاليتهاي كلي مديران بشرح ذيل خواهد بود: |
| | | سامان برنامهاي امور : |
| | | مهندسي مجدد امور ، ساختارها ، فعاليتها و... : |
| | | ايجاد وفاق و همدلي سازماني ، روحيه و استنباط واحد : |
| | | برقراري ارتباط ارگانيك بين بخشي (منظومهاي كار كردن) : |
| | | عدم تمركز و تفويض اختيار (مسئوليت دادن و پاسخ خواستن ) |
| | | ارتباطات فراسازماني و با استانداران ، نمايندگان مجلس ، مقامات محلي و... |
| | | شناخت مستمر مسائل سازمان و اهداف آن |
| | | ارتباط فعال و منطقي با همكاران |
| | | برنامه ريزي ، نظارت و ارزشيابي از عمليات |
| | | بهينه سازي نظام بهرهبرداري و مديريت در واحدها |
| | | هماهنگي با معاونتها، شركتها و موسسات وابسته و تابعه سازمان و بانك رفاه كارگران تهيه گزارش اقدامات انجام شده از وضعيت اجرائي پيمان نامههاي سازمان وطرح تكريم به معاونت فرهنگي و اجتماعي (طبق دستور العمل شماره8000/1339 مورخ)82/1/17 ماموريتها و وظائف بخشي مديران بيمهاي |
| | | وظائف و ماموريتهاي اجرائي : |
| | | توسعه سازماني: |
| | | توسعه سازماني يكي از مقولههاي مهم و اساسي پيش روي سازمان است تا با تحقق آن و نيز ارتقا كيفيت خدمات مقدمات ايجاد يك سازمان پاسخگو فراهم آيد ، براي اين منظور مديران بايستي توجه به موارد ذيل داشته باشند: |
| | | تلاش در جهت ايجاد و راهاندازي واحدهاي جديد در سطح استان در چارچوب مصوبات هيات مديره |
| | | پيگيري مستمر جهت اتمام طرحها و پروژههاي عمراني نيمه تمام و افتتاح واحدهاي احداث شده |
| | | رسيدگي و توجه به فرآيندهاي جاري امور و كاهش و حذف فعاليتهاي زائد و غيرضرور با هماهنگي كارشناسان استان و واحدهاي اجرائي |
| | | پيگيري مستمر و مداوم بمنظور مكانيزه نمودن واحدها و ارائه بازخورد از فعاليتها به واحدهاي ذيمدخل |
| | | تفويض اختيارات متناسب با واحدهاي تحت پوشش و دستورالعملها و ضوابط مربوطه |
| | | استفاده موثر و مناسب از فضاهاي اداري از طريق چيدمان مناسب ، استقرار تجهيزات لازم و مكانيابي و جانمائي مناسب واحدها در سطح شهر |
| | | برنامه رسيدگي و توجه به تجهيزات ، وسائط و امكانات فرسوده و تلاش در جهت نوسازي و بازسازي آنها |
| | | بهينه تلاش در جهت شناسائي تهديدات ، فرصتها ، ضعفها و قوتهاي استان و واحدهاي اجرائي |
| | | تبيين وظائف صف و ستاد در استان |
| | | تبيين وظائف صف و ستاد در استان |
| | | تلاش در جهت تقويت بخش آمار واحدهاي اجرائي و استاني بمنظور جمع آوري اطلاعات و آمارهاي بهنگام ، صحيح ، دقيق و تجزيه و تحليل آنها |
| | | ايجاد كميتههاي تحقيق و پژوهش بمنظور تعيين و بررسي و اجراي پروژههاي تحقيقاتي متناسب با مسائل و مشكلات مبتلا به استان ، اهداف سازمان و پيگيري آنها |
| | | برنامه ريزي ، مشاركت و پيگيري بمنظور ايجاد بانك رفاه در سطح استان و واحدهاي اجرائي |
| | | توجه و اهتمام ويژه به آموزش در ابعاد مديريتي ، رفتار سازماني ، فرهنگي ، تخصصي ، كاربردي و... |
| | | شناخت و تجزيه و تحليل در وضعيت منابع انساني ، فيزيكي و مديريتي واحدهاي تابعه و محيط پيرامون آنها |
| | | شناخت دقيق و بهنگام خط مشيها و سياستهاي كلان سازمان و تطبيق مجموعه تحت سرپرستي با آن از طريق ايجاد درك و استنباط مشترك واحد از قضايا توجه و اهتمام ويژه به اجراي بهتر طرح تكريم ارباب رجوع |
| | | شناخت دقيق از حدود اختيارات و وظائف ، استفاده از اختيارات تفويضي |
| | | برگزاري جلسات شوراهاي تصميم سازي و تصميمگيري و هماهنگي در استان و نيز شوراها و كميتههاي بخشي استاني و شركت در جلسات شوراها و كميتههاي فرابخشي استان |
| | | طراحي برنامههاي بلندمدت ، ميان مدت و خط مشيها و برنامههاي عملياتي در جهت تحقق آنها |
| | | تلاش جهت ايجاد انگيزه كار و فعاليت بيشتر و بهتر و استفاده دقيق ، بهنگام و صحيح از مزاياي انگيزشي و تشويقي در اين زمينه |
| | | تلاش جهت ايجاد آرامش و امنيت شغلي و حفظ و صيانت از شان و منزلت كاركنان و مديران تحت سرپرستي |
| | | اطلاع رساني: |
| | | يكي از وظائف مهم مديران اطلاع رساني از فعاليتها، عملكردها ، چالشها و... و نيز شناساندن جايگاه و منزلت واقعي تامين اجتماعي :در سطوح سازماني و فراسازماني است.اطلاع رساني از طرق و شيوههاي مختلف ذيل امكانپذير ميباشد: |
| | | حضور در جمع بيمه شدگان در كارخانجات و تشريح و تبيين اهداف ، مسائل و مشكلات سازمان |
| | | ديدار و گفتگو با مقامات استاني ، نمايندگان ، مديران و... فراسازماني در سطح استان و تبيين اهداف ، مسائل و مشكلات سازمان |
| | | تشكيل جلسات با كارفرمايان ، بازنشستگان و... |
| | | تهيه و ارسال بروشور ، بولتن و كارت بمناسبتهاي مختلف به مقامات استاني ، محلي و... |
| | | تهيه پلاكارد و پوسترهاي متناسب با فعاليتها در واحدها |
| | | تهيه فيلم و عكسهاي متناسب با فعاليتهاي سازمان و نمايش آن در مراسم و مناسبتهاي مختلف |
| | | ارتباط مستمر و متناسب با مراجع و محافل خبري نظير صدا و سيما ، مطبوعات و... |
| | | اجراي مسابقات در زمينه فعاليتهاي سازمان نظير سامان سوابق بيمه شدگان ، استاندارد سازي و... |
| | | برنامه ريزي و هماهنگي با مراكز آموزش عالي جهت شركت در سخنراني و نشستهاي دانشجوئي |
| | | دعوت از مقامات محلي استان ، بازنشستگان و كارفرمايان و... جهت شركت در جشنها و مناسبتهاي سازماني |
| | | تهيه گزارشات ادواري از عملكردها و فعاليتهاي انجام شده و ارسال به مراجع مختلف تصميم سازي و تصميمگيري در سطوح سازماني و فراسازماني |
| | | شركت در جشنوارهها ، نمايشگاهها و... |
| | | اطلاع رساني صريح ،مستمر و بهنگام به پرسنل واحدهاي تابعه بيمه شدگان، كارفرمايان درخصوص بخشنامهها ،گزارشات و كتب منتشر شده از سوي سازمان |
| | | بهرهگيري از امكانات رسانههاي جمعي اعم از مطبوعات،صدا و سيماو... براي اطلاعرساني پيرامون جايگاه وكاركرد سازمان در توسعه اقتصادي و اجتماعي فراگير و پايداركشور |
| | | تهيه امكانات لازم براي گردش آزاد اطلاعات در سازمان و انعكاس آزادانه و مستمر نظرات، انتقادات ،پيشنهادات كاركنان به سطوح بالاتر |
| | | مشاركت ، هماهنگي و همدلي سازماني : |
| | | كاركنان |
| | | توجه ويژه به ديدگاهها و نظرات كاركنان از طريق برقراري نظام پيشنهادات ، مكاتبات ، ديدار حضوري از طريق بازديد در واحد و يا برقراري زمان ملاقات و نيز برگزاري جلسات همانديشي با آنان و همچنين اهميت دادن به مشاركت با كمك اهرمهاي مالي و ارتقا وتشويق. |
| | | تجليل از مقام معنوي كاركنان در قالب برگزاري مراسمهاي خاص و اهدا كارت تبريك در مناسبتهاي ويژه، روزهاي : كارمند ، جانباز ،آزادگان و... و نيز قدرشناسي از همكاران وظيفه شناس و نمونه |
| | | تجليل از فرزندان ممتاز همكاران در قالب چاپ عكس و اهدا هديه و برگزاري مراسم ويژه |
| | | برگزاري جشن بمناسبتهاي مختلف با حضور جمعي كاركنان نظير هفته تاميناجتماعي، دهه فجر ، روز خردمندان و... |
| | | ديدار با خانواده شهداي كاركنان ، همكاران سازمان كه در حين انجام وظيفه و ماموريت فوت نمودهاند. |
| | | برقراري اردوهاي تفريحي ، زيارتي و ... جهت كاركنان بهمراه خانوادههاي محترم آنان |
| | | توسعه و ترويج امر ورزش در رشتههاي متناسب با شرائط و مقتضيات استاني و شهرستاني |
| | | برگزاري جلسات شوراي اداري ، تحول اداري در سطح استان و عندالاقتضا دعوت از مديران و كارشناسان واحدهاي ستادي جهت حضور آنان بمنظور رفع مشكلات خاص |
| | | اهتمام در ارتباط پويا بين كاركنان صف و ستاد و بهرهگيري از خرد جمعي در فعاليتهايسازماني |
| | | بازخواني دستورالعملها و بخشنامهها در جلسات اداري و نقد و بررسي آن بطور گروهي جهت جلب مشاركت و استفاده از خرد جمعي |
| | | تسريع در پرداخت مزاياي انگيزشي |
| | | برگزاري دوره آموزش جهت انتخاب موضوع پژوهشهاي استاني مثل دورههاي روش تحقيق و... |
| | | استقرار سيستم آموزش مدون جهت توسعه فرهنگ سازماني |
| | | ايجاد حس مشاركت جوئي و وفاق و همدلي سازماني در بين كاركنان استان و مشاركت پرسنل در تصميم سازي و تصميمگيري |
| | | استقرار نظام پيشنهادات و مشاركت در سطح استان بمنظور طرح ديدگاهها ،نظرات و ايدههاي از سوي كاركنان در جهت پيشبرد امور و اصلاح فرآيند و روشها و... |
| | | برنامه ريزي جهت اجراي طرح فراخوان نسبت به مسائل خاص و ويژه |
| | | تشويق و ترغيب كاركنان به استفاده از كتب موجود در كتابخانههاي واحدهاي اجرائي |
| | | موجوديتهاي سازماني در سطح استان (درمان ، بانك رفاه ، خانهسازي ، حسابرسي و ...) |
| | | نظر باينكه عموم خدمات سازمان در گرو فعاليت بخشهاي فوق ميباشد لذا هماهنگي ، انسجام ، كارآمدتر شدن فعاليت اين بخشها ضمن ارتقا كيفيت خدمات سازمان در رضايتمندي گيرندگان خدمات اثرگذار و با استفاده بهينه از ظرفيتها و صرفهجوئي در وقت و زمان بر منابع و مصارف سازمان تاثير بسزائي خواهد داشت ، نكات قابل ذكر در اين رابطه عبارتند از: |
| | | ايجاد فضاي وفاق و همدلي از طريق برگزاري جلسات و نشستهاي مستمر ، تشكيل جلسات در مديريتهاي فوق |
| | | تشكيل دورهاي جلسات در حوزههاي مديريتي يكديگر |
| | | بازديد و ديدار از حوزههاي كاري يكديگر |
| | | برنامهريزي جهت حضور متفق مديريتهاي مذكور در واحدهاي ستادي |
| | | برنامهريزي جهت بازديدها در سطح استان باتفاق مديريتهاي حوزههاي كاري مرتبط |
| | | دعوت و شركت كاركنان مديريتهاي مختلف در جشنها ، مناسبتها ،مراسمهاي مختلفيكديگر |
| | | اطلاع رساني از عملكردها ،فعاليتها به مديريتهاي يكديگر - بسترسازي جهت استفاده از امكانات و تسهيلات حوزه مديريتي يكديگر نظير نيروي انساني ،مهمانسرا، سالن اجتماعات و فضاهاي آموزشي ،خودرو و... |
| | | برگزاري مراسم عبادي و مذهبي مشترك و با حضور كاركنان مديريتهاي مذكور |
| | | مشاركت دادن مديريتهاي مذكور در تصميمگيريهاي كلان |
| | | نظارت و ارزشيابي: |
| | | نظارت بر نحوه استفاده از امكانات ، تجهيزات و منابع و نيز برنامه ريزي و تلاش در جهت استفاده بهينه از آنها و نيز ارزيابي عملكرد واحدها ، مديران و... يكي از وظائف مهم و اساسي مديران است.براي اين مقصود مديران بايستي موارد ذيل را مدنظر قرار دهند: |
| | | نظارت بر تجهيزات ، امكانات ، منابع ، مصارف و...: |
| | | بازديدهاي مستمر ودورهاي از واحدهاي تحت پوشش |
| | | نظارت و بازديد دورهاي از واحدها از بعد تخصصي با اعزام تيمهاي كارشناسي |
| | | )حتيالمقدور به سرپرستي معاون مدير كل( بنحويكه هر سه ماه يكبار كليه شعب مورد بازديد قرار گيرند) |
| | | نظارت بر فرآيندهاي جذب نيروهاي جديد در سطح استان |
| | | ايجاد مكانيزمهاي لازم جهت كنترل وروديهاي سازمان بالاخص در مورد |
| | | ايجاد مكانيزمهاي لازم جهت كنترل وروديهاي سازمان بالاخص در مورد كارگاههاي مشمول معافيت ، پيمانكاريها و... بمنظور شناسائي افراد جديد و جلوگيري از استفادههاي من غير حق و كنترل آمار عملكرد اين هياتها |
| | | كنترل و نظارت كمي و كيفي بر نحوه تشكيل جلسات هياتهاي تجديد نظر و بدوي تشخيص مطالبات در سطح استان و واحدهاي اجرائي و پيگيري تصميمات متخذ |
| | | كنترل و نظارت كمي و كيفي بر فعاليت واحدهاي بازرسي كارگاهها و تقويت آن از طريق ايجاد كميته راهبري بازرس |
| | | كنترل و نظارت كمي و كيفي بر فرآيند وصول اجرائيات و برنامه ريزي جهت حل مسائل و مشكلات |
| | | كنترل كمي و كيفي بر ابلاغ اعلاميهها و اخطاريهها به |
| | | نظارت و كنترل بر تشكيل جلسات كميتههاي وصول مطالبات در سطح استان و واحدهاي اجرائي و پيگيري جدي |
| | | پيگيري و جديت بمنظور تهيه صورتحساب (بيلان) كارگاهها و ابلاغ سريع و صحيح به |
| | | نظارت و كنترل بر گردش كار و فرآيند معاملات در سطح |
| | | نظارت و كنترل در رابطه با مقرري بيمه بيکاري |
| | | نظارت و كنترل در رابطه بااجراي ماده 66 قانون تامين اجتماعي |
| | | نظارت بر نحوه حفظ و نگهداري اموال و منابع سازمان و برخورد مناسب با متخلف يا متخلفين در اين رابطه |
| | | فرهنگ سازي در زمينه استفاده بهينه از امكانات ،تجهيزات و... توسط كاركنان، بهره برداري بهينه از خدمات و توليدات سازمان توسط بيمه شدگان |
| | | راهبري امور مربوط به نظارت بر انجام معاينات پزشكي قبل از استخدام بيمه شدگان |
| | | تشكيل جلسات با مجامع كارفرمائي بمنظور گسترش همكاريها |
| | | اولويت بندي محاسبه بيلان (اولويت با كارگاههائي كه بدهي كلان دارند.) |
| | | همراهي و هماهنگي با كارفرمايان بدهكار بمنظور تحقق مطالبات |
| | | كنترل و پيگيري وصول بموقع چكها و شناسائي ارقام ناشناس |
| | | كنترل ارقام و موازنه گزارشات وصولي واحدهاي تابعه |
| | | مقايسه وصولي با بودجه ابلاغي در واحدهاي تابعه و تجزيه و تحليل آن به كمك روساي شعب و ساير مسئولين و اتخاذ تصميم لازم در مواردي كه كاهش وصولي مشاهده ميگردد.(بررسي عوامل تاثير گذار) |
| | | برگزاري دورههاي آموزشي جهت بازآموزي مامورين ابلاغ |
| | | دقت در صدور احكام مستمريها و متقاضيان دريافت كمكهاي بلندمدت تلاش در جهت اتمام بيلان سال 81 حداكثر تا تاريخ 82/4/31 و اعلام اتمام كار لغايت 82/5/15 به اداره كل درآمد (طبق دستور اداري شماره 52-2/2529 مورخ( 82/1/19 ارسال بدهي كارگاههائي كه حق بيمه آنها بيش از يكصد ميليون ريال است به اداره كل درآمد) از طريق web ، modem يا ديسكت طبق دستور اداري شماره 52-2/2529 مورخ )82/1/19 |
| | | دقت در اجراي دستور العمل شماره 1000/117847 مورخ 81/12/28 در خصوص اصلاح روش صدور ،تجديد و تامين اعتبار دفاتر درماني بيمه شدگان و همكاران دقت در اجراي دستور اداري شماره 5000/107163 مورخ 81/12/4 در خصوص افزايش ايستگاههاي كاري بمنظور جلب رضايت ارباب رجوع ارائه طرحها ،پيشنهادات و تجربيات موفق اداره كل و واحدهاي اجرائي تابعه در زمينههاي مرتبط با كميته روانسازي به دبيرخانه كميته ياد شده (موضوع نامه شماره 7000/117934 مورخ 81/12/28) |
| | | ارزشيابي: |
| | | ارزشيابي عملكرد واحدها بصورت دورهاي (سه ماهه) با توجه به شاخصهاي موجود بر حسب نرم هاي استاني |
| | | ارزشيابي عملكرد مسئولان و كاركنان واحدها بصورت دورهاي (سه ماهه) با توجه به شا |
| | | ارزشيابي كاركنان بر اساس دستورالعملها و ضوابط در موعدهاي مقرر |
| | | برقراري سيستم تشويق و تنبيه مستمر و استفاده موثر از پرداختهاي انگيزشي بمنظور تحكيم انضباط اداري و توسعه و ترويج فرهنگ خلاقيت و نوآوري در فعاليت ها |
| | | ارزيابي مستمر از عملكرد واحدهاي تابعه در طي اجراي موافقت نامههاي بودجه بصورت سيستماتيک |
| | | توجه و تاكيد بر همكاري كليه كاركنان واحدهاي تابعه با روسا و كارشناسان ارشد نظارت و ارزشيابي بمنظور ارائه اطلاعات و آمار دقيق و بهنگام به دفترنظارت و ارزشيابي امور استانها |
| | | کادر سازي: |
| | | توجه به نيروهاي پويا ،توانمند ، خلاق ، علاقمند ،داراي ديدگاههاي ارزنده و موثر ،باتجربه و مهارت كافي، حساس و برخورداري از دانش متناسب و استفاده از آنها در فرآيند اجرائي امور ضمن تاثير بر كيفيت ارائه خدمات، كمك موثري به نظام تصميم سازي و تصميمگيري سازمان خواهد بود و از ايجاد بحرانهاي مديريتي و چالشهاي ناشي از آن در آينده خواهد كاست .لذا توجه به نكات ذيل از اهميت ويژهاي برخوردار است: |
| | | نظام سازي انتصابات مشاغل مديريتي بر اساس صورتجلسه مورخ 78/9/1 شوراي انتخاب مديران |
| | | شناخت همه جانبه و دقيق از وضعيت نيروي انساني تحت سرپرستي در سطوح مختلف كارشناسي و مديريت از حيث تحصيلات ، تجارب ، ارزيابي عملكرد، سنجش كارائي ، اثربخشي و ايجاد بانك اطلاعاتي در اين رابطه |
| | | طراحي مسير پيشرفت شغلي همراه با نياز سنجي آموزشي و تجربه خدمتي مورد نياز جهت كليه پرسنل تحت سرپرستي |
| | | نياز سنجي و كادرسازي در زمينه مشاغل مديريت و كارشناسي و پيش بيني تمهيدات لازم از قبيل انتصاب به مشاغل واسطه ، آموزش و... |
| | | انتخاب و انتصاب افراد و جلوگيري از بلاتصدي ماندن رديفهاي مديريتي و ك |
| | | شناخت همه جانبه و دقيق از وضعيت نيروي انساني تحت سرپرستي در سطوح مختلف كارشناسي و مديريت از حيث تحصيلات ، تجارب ، ارزيابي عملكرد، سنجش كارائي ، اثربخشي و ايجاد بانك اطلاعاتي در اي |
| | | برقراري ارتباط نزديك و سازنده و توام با طرح سياستها و برنامهها با كاركنان بمنظور هدايت ،راهنمائي و خلاق نمودن آنان از طريق نشستهاي مشترك صميمانه و جلسات توجيهي |
| | | برقراري نظام انتصابات استان در سطوح مديريتي و كارشناسي از طريق فراخوان و برگزاري آزمون - تكميل كادر واحدها با استفاده از نيروهائي كه در اجراي طرح مكانيزه ، امكان استفاده از خدمت آنان در ساير بخشهاي سازمان ميباشد. به دستورالعمل كادرسازي و فراخوان نيروهاي مديريتي و كارشناسي به شماره 3645 مورخ 79/8/10 مراجعه شود. |
| | | مديريت تغيير |
| | | بمنظور بسترسازي جهت اجراي ))اصول حركت بهرهوري در سازمان(( موضوع دستور اداري شماره 1000/112793 مورخ 81/12/17 ، اولين گام ايجاد تغيير در سازمان است در اين راستا توجه به يك اصل اساسي در مديريت تغيير يعني ))آن طرز فكري كه در گذشته منجر به موفقيت شده است ،نميتواند رهنمودي براي موفقيت آينده باشد(( ، ميتواند مثمر ثمر باشد. در جهاني كه تغييرات آن شتابي فزاينده دارد تنها سازمانهائي قادر به ادامه حيات خواهند بود كه حداقل همگام با تغييرات پيش روند و در اين راستا ))طرز فكر مديريت(( اولين چيزي است كه بايد تغيير كند. بمنظور هماهنگي با تغييرات دنياي بيروني چهار نكته اساسي ذيل بايستي مد نظر قرار گيرد: |
| | | سازمان بايد: |
| | | مشتري گرا باشد |
| | | از حيث دخل و خرج كارائي داشته باشد |
| | | سريع العمل و انعطافپذير باشد |
| | | پيوسته روبه بهبود باشد. در اجراي چهار نكته فوق توجه به نيازها و خواستهاي مشتريان و كاركنان يك ضرورت اساسي است. |
| | | ارباب رجوع خواستار اين هستند كه كاركنان واحدهاي اجرائي تصميمگيري كرده به حل مسائل بپردازند و در همانجا اقدام لازم را بعمل آورند بنابراين تلاش در جهت تفويض اختيار به واحدهاي اجرائي در جلب رضايت ارباب رجوع موثر خواهد بود. |
| | | كاركنان شغلي ميخواهند كه توانائيهاي بالقوه آنان را شكوفا سازد و در آن اشتراك مساعي واقعي داشته باشد. |
| | | افزايش بهره وري نيروي انساني مستلزم اين است كه سازمان بتواند ظرفيتهاي بالقوه انساني را مهار كرده و مورد استفاده قرار دهد . |
| | | در اين راستا بايد اقدامات ذيل انجام شود: |
| | | اطلاعات را براي اقدام در اختيار همه قرار دهيد و به افراد كمك كنيد كار و هدف را |
| | | با تعيين حدود ،خود مختاري ايجاد كنيد هدفها و نقشها را مشخص كنيد، آموزش لازم را تدارك ببينيد،افراد را مسئول نتايج بدانيد |
| | | گروههاي كاري را تشكيل و بتدريج جانشين سلسله مراتب قديمي کنيد |
| | | راهنمائي و آموزش مهارتها را براي تواناسازي گروهها تامين کنيد. |
| | | حمايت و تشويق براي تغيير بوجود آوريد. |
| | | از تنوعطلبي بعنوان سرمايه گروه استفاده کنيد. |
| | | بتدريج كنترلها را به گروه واگذار كنيد. |
| | | تعاملات فراسازماني (استانداري ، نمايندگان مجلس و...) |
| | | ارتباط و هماهنگي مديران با مقامات فراسازماني در سطح استان بمنظور آگاهي دادن و اطلاع رساني از رسالت ، ماموريتهاي سازمان و نيز عملكرد و فعاليتهاي انجام شده در اين رابطه كمك شايان توجهي به نظام تصميم سازي و تصميمگيري كشور محسوب ميگردد. در اين راستا موارد ذيل بايد مورد عنايت قرار گيرد: |
| | | توجه به جايگاه و اهميت مجلس شوراي اسلامي بعنوان ركن اصلي تصميم گير در نظام جمهوري اسلامي ايران و نقش تعيين كننده تصميمات آن بر مصارف و منابع سازمان |
| | | اطلاع رساني شفاف و توسعه ارتباطات خارج سازماني از طريق سخنراني در نمازجمعه - ارائه مقاله به مطبوعات ،شركت در بحثهاي كارشناسي صدا و سيما - سخنراني در مدارس و شوراي اداري استان و شهرستانها |
| | | همكاري با سازمانهاي كليدي كشور جهت معرفي سازمان تامين اجتماعي و ايجاد باور عمومي در مسئولين و مردم نسبت به سازمان نظير همكاري با مراكز توسعه فنآوري و نوسازي اداري كشور ،مركز پژوهشهاي مجلس شوراي اسلامي ،سازمان تاليف كتب درسي آموزش و پرورش جهت گنجاندن مباحث تامين اجتماعي در نشريات آموزش و پرورش و... |
| | | تبيين جايگاه تامين اجتماعي و وظائف و تكاليف سازمان براي نمايندگان محترم و تفكيك آن از سازمانهاي حمايتي و امدادي |
| | | تبيين جايگاه تامين اجتماعي و وظائف و تكاليف سازمان در نزد استانداران ، فرمانداران ، ائمهجمعه و ساير مسئولين دواير دولتي |
| | | آشنائي و ارتباط مستمر با نمايندگان محترم استان مربوطه و دعوت از آنان براي بازديد از پروژهها و توانمنديهاي سازمان در حوزه هاي مختلف. |
| | | آشنائي و ارتباط مستمر با كانونها و محافل كارگري ، كارفرمائي و بازنشستگي |
| | | انعكاس بموقع نظرات و مواضع سازمان در خصوص طرحها و لوايح مرتبط با سازمان به نمايندگان محترم استان |
| | | نظارت همه جانبه بمنظور پاسخگوئي مناسب به مكاتبات مراجع مذكور از نظر رعايت سطح بندي مكاتبات و ضرب الاجلهاي تعيين شده ، كيفيت مكاتبات و ارائه استدلالهاي لازم و مستندات مربوطه . - كوشش و اهتمام لازم جهت جلوگيري از بروز دعاوي از طريق نظارت بر رعايت و اجراي قانون و برقراري ارتباط منطقي با بيمه شدگان و کارفرمايان. |
| | | آشنائي و ارتباط مستمر با كانونها و محافل كارگري ، كارفرمائي و بازنشستگي |
| | | نظارت بر تهيه و ارسال اعتراض اوليه و لوايح دفاعيه و ديگر اقدامات قضائي ظرف مهلتهاي مقرر قانوني |
| | | پيگيري امور مربوط به اجرائيات حقوقي و افزايش ميزان وصوليهاي مذكور از طريق اجراي ثبت و... |
| | | آشنائي و ارتباط مستمر با كانونها و محافل كارگري ، كارفرمائي و بازنشستگي |
| | | نظارت بر تنظيم قراردادهاي حقوقي مبتني بر استانداردهاي تهيه شده در اين مورد |
| | | تاكيد بر فراگيري اطلاعات عمومي علم حقوق توسط روساي شعب و واحدهاي اجرائي ديگر |
| | | آشنائي و ارتباط مستمر با كانونها و محافل كارگري ، كارفرمائي و بازنشستگي |
| | | رعايت دستورالعملها و بخشنامههاي صادره از سوي مدير عامل محترم سازمان در خصوص تمركز امور مربوط به ارتباطات سازمان با مجلس و... در حوزه معاونت حقوقي و امور مجلس |
| | | تعاملات سازماني |
| | | ارتباط و هماهنگي مديران با مراجع مختلف سازماني در ستاد و استان نظير اعضا هيات محترم مديره، معاونين محترم مدير عامل و... ضمن امكان ارائه برنامهها و عملكردها و فعاليتهاي استاني با تبادلنظرات ، بسترسازي لازم جهت شناخت و آگاهي از ديدگاهها و خط مشيها و راهبردهاي كلان سازمان به تهديدات ، فرصتها و... را فراهم مينمايد. مديران بايستي همواره در تعامل با مقامات ذيل باشند: |
| | | اعضا محترم هيات مديره |
| | | معاونين محترم مدير عامل |
| | | مديران كل ستادي (حسب ضرورتهاي تخصصي) |
| | | معاونين محترم مدير عامل |
| | | معاونين محترم مدير عامل |
| | | معاونين محترم مدير عامل |
| | | معاونين محترم مدير عامل |
| | | معاونين محترم مدير عامل |
| | | معاونين محترم مدير عامل |
| | | مديران عامل شركتها و موسسات وابسته به سازمان |
| | | مديريت درمان استان |
| | | نماينده خانه سازي در سطح استان |
| | | مديريت بانك رفاه استان |
| | | نمايندگي موسسه حسابرسي در استان |
| | | وظائف و ماموريتهاي اداري و مالي |
| | | تهيه و تنظيم پيش نويس موافقتنامههاي اجرائي ، پيگيري و اجرا ، ارائه گزارش و پاسخگوئي در زمينه نحوه اجرا |
| | | توجه به وضعيت منابع و مصارف استان و هر يك از واحدهاي تابعه |
| | | رعايت دقيق آئين نامههاي مالي و معاملاتي سازمان |
| | | تهيه و تنظيم دقيق و صحيح صورتهاي مالي و ارائه بهنگام آنها |
| | | توجه به مسائل رفاهي، ورزشي ، سلامت و ايمني كاركنان و تسهيم عادلانه امكانات و تسهيلات در بين آنها |
| | | حفظ ، نگهداري و صيانت از اموال و منابع سازمان و مراقبت و نظارت در استفاده بهينه از آنها |
| | | برنامه ريزي نيروي انساني از طريق طراحي مسير پيشرفت شغلي كاركنان ، آموزش و کادر سازي |
| | | برنامه ريزي منابع انساني و انتخاب بهينه نيروي انساني جديد و مراقبت در بكارگيري صحيح آنها و ايجاد زمينه بروز استعدادها و توانائيها |
| | | رعايت آئين نامه استخدامي و طرح طبقه بندي مشاغل سازمان ، طرح ارزشيابي کارکنان و ... |
| | | رعايت قوانين رسيدگي به تخلفات اداري ، گزينش ، بازرسي كل كشور و ... |
| | | اعمال دقت در انجام مكاتبات اداري و حذف مكاتبات غير ضرور از طريق اهتمام ورزيدن به پاسخگو بودن واحدهاي تحت سرپرستي و عدم ارسال رونوشتهاي غيرضروري |
| | | توجه به امر آموزش و ارتقا سطح دانش و تجارب كاربردي مديران و كاركنان تحت سرپرستي و نظارت بر اجراي برنامههاي آموزشي در سطح استان )رعايت حداقل 40 ساعت آموزش براي هر فرد( در طي سال و جلوگيري از ازدحام كلاسها در ماههاي پاياني سال |
| | | وظائف و ماموريتهاي بيمهاي |
| | | شناخت كافي نسبت به قانون تامين اجتماعي ، اساسنامه سازمان ، بخشنامهها و دستورالعمل هاي تخصصي |
| | | وصول بموقع و دقيق و اجراي كامل برنامه وصول مطالبات سازمان - اهتمام و توجه ويژه به مطالبات معوقه ، عمده و خاص |
| | | مراقبت و دقت در زمينه ارائه سريع ، دقيق و صحيح خدمات و تعهدات بيمهاي سازمان به بيمهشدگان و مستمري بگيران |
| | | توجه به وضعيت منابع و مصارف استان و هر يك از واحدهاي تابعه |
| | | اهتمام و توجه ويژه در امر پرداختهاي مربوط به مستمري بگيران و بن |
| | | تقويت امر بازرسي كارگاهها و پيگيري امور مربوط به بازرسي دفاتر قانوني |
| | | برنامه ريزي جهت كاهش زمان فرآيند وصول مطالبات سازمان و تسريع در امور هياتهاي تشخيص مطالبات و رسيدگي به اعتراض كارفرمايان |
| | | تلاش در جهت ارتقا سطح كنترل و نظارت بر فرآيند چاپ،صدور،تمديد و تجديد اعتبار دفترچههاي درماني و ايجاد هماهنگي بيشتر با بخش درمان در زمينه كنترل دفترچه ها |
| | | كنترل و نظارت بر تحويل اجناس كالابرگهاي مستمري بگيران و رفع موانع موجود |
| | | ارتقا سطح كمي و كيفي در روند شناسائي بيمه شدگان و كارفرمايان |
| | | تلاش در جهت كنترل و نظارت بيشتر بر اجراي دقيق و صحيح قانون مشاغل سخت و زيان آور |
